Cómo desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex

En la era de la comunicación constante, es importante tener el control sobre nuestras llamadas telefónicas. Una de las funciones que ofrecen los proveedores de servicios como Telmex es el servicio «Sígueme», que permite redirigir las llamadas a otro número de teléfono cuando no estás disponible. Sin embargo, puede haber situaciones en las que prefieras desactivar este servicio.
¿Qué es el servicio «Sígueme» de Telmex?
El servicio «Sígueme» de Telmex es una función que te permite redirigir las llamadas entrantes a otro número de teléfono cuando no puedes contestar. Puedes configurarlo para que las llamadas se desvíen a tu celular, a otro número fijo o incluso a un buzón de voz. Este servicio es especialmente útil para quienes están frecuentemente fuera de la oficina o desean mantener la comunicación sin estar disponibles en todo momento.
¿Por qué deberías desactivar el servicio «Sígueme»?

Existen varias razones por las que podrías considerar desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex. Por ejemplo, si estás de vacaciones y no quieres recibir llamadas de trabajo, o si tienes un horario específico en el que no deseas ser interrumpido. Además, si estás utilizando un plan de datos limitado en tu celular, redirigir las llamadas a tu celular podría consumir tu saldo rápidamente. En estos casos, desactivar el «Sígueme» de Telmex puede ser la mejor opción.
¿Cómo desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex?
Desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex es un proceso sencillo. Solo necesitas seguir estos pasos:
- Marca *22 desde tu línea telefónica de Telmex.
- Sigue las instrucciones del sistema de voz para desactivar el servicio.
- Una vez desactivado, recibirás una confirmación de que el servicio ha sido desactivado exitosamente.
¿Cuánto cuesta desactivar el servicio «Sígueme»?

Desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex no tiene ningún costo adicional. Es un proceso gratuito y solo requiere unos minutos de tu tiempo. Esto lo convierte en una opción viable para quienes desean tener control sobre sus llamadas sin incurrir en gastos adicionales.
¿Qué hacer si sigues recibiendo llamadas después de desactivar «Sígueme»?
En caso de que sigas recibiendo llamadas después de haber desactivado el servicio «Sígueme» de Telmex, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Telmex. Ellos podrán verificar la configuración de tu línea y solucionar cualquier problema que esté causando la redirección de llamadas. También pueden ayudarte si necesitas saber cómo cancelar el «Sígueme» de Telmex de manera efectiva.
Desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex te brinda el control sobre tus llamadas telefónicas. Si prefieres no redirigir las llamadas a otro número o si no deseas recibir llamadas en momentos específicos, desactivar este servicio es una solución fácil y gratuita. Recuerda que si sigues teniendo problemas después de desactivarlo, siempre puedes contactar al servicio de atención al cliente de Telmex para obtener ayuda adicional. Si en algún momento deseas volver a tener el servicio, simplemente sigue los pasos para activar «Sígueme» de Telmex nuevamente.
Preguntas frecuentes
- 1. ¿Puedo desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex en línea?
Sí, puedes desactivar el servicio «Sígueme» de Telmex llamando al número *22 desde tu línea telefónica. - 2. ¿Cuánto tiempo tarda en desactivarse el servicio «Sígueme»?
El servicio «Sígueme» se desactiva de forma inmediata después de seguir las instrucciones del sistema de voz. - 3. ¿Puedo volver a activar el servicio «Sígueme» en el futuro?
Sí, puedes volver a activar el servicio «Sígueme» en cualquier momento llamando al número *22, siguiendo el procedimiento para como activar «Sígueme» de Telmex. - 4. ¿El servicio «Sígueme» afecta mi factura mensual?
No, desactivar el servicio «Sígueme» no tiene ningún costo adicional y no afecta tu factura mensual.
